สนามบินที่ดีที่สุดในอเมริกาเหนือ การสำรวจความพึงพอใจของลูกค้าประจำปีที่จัดทำโดยบริษัทวิเคราะห์ข้อมูล JD Power เปิดเผยเมื่อวันพุธว่าสนามบินที่ดีที่สุดและแย่ที่สุดในอเมริกาเหนือในปี 2023 และถึงแม้จะมีปัญหาในอุตสาหกรรมอย่างต่อเนื่องเกี่ยวกับการขาดแคลนนักบิน

และการควบคุมการจราจรทางอากาศ สภาพอากาศเลวร้าย และฝูงชนในอาคารผู้โดยสาร แต่ความพึงพอใจโดยรวมนั้นแท้จริงแล้ว เพิ่ม ขึ้นในปีนี้ สนามบินที่ดีที่สุดในอเมริกาเหนือในปีนี้ ได้แก่ สนามบินขนาดใหญ่ ใหญ่ และขนาดกลาง ได้แก่ สนามบินดีทรอยต์ เมโทรโพลิแทน เวย์น เคาน์ตี สนามบินนานาชาติแทมปา และสนามบินนานาชาติอินเดียนาโพลิส ตามลำดับ

สนามบินที่ดีที่สุดในอเมริกาเหนือ ปี 2023

สนามบินที่ดีที่สุดในอเมริกาเหนือ

จากข้อมูลของ JD Power สนามบินขนาดใหญ่รองรับผู้โดยสารได้อย่างน้อย 33 ล้านคนต่อปี สนามบินขนาดใหญ่รองรับผู้โดยสารได้ระหว่าง 10 ถึง 32.9 ล้านคน และสนามบินขนาดกลางรองรับผู้โดยสารได้ระหว่าง 4.5 ถึง 9.9 ล้านคน มีการรวบรวมแบบสำรวจประมาณ 27,000 รายการในปีนี้

โดยมีคำถามมุ่งเน้นไปที่สิ่งอำนวยความสะดวกของอาคารผู้โดยสาร สนามบินขาเข้าและขาออก การรักษาความปลอดภัย การเช็คอิน ผู้จำหน่ายอาหาร/เครื่องดื่ม/ร้านค้าปลีก และการขอรับสัมภาระ ในขณะที่ปีที่แล้วความพึงพอใจของลูกค้าสนามบินลดลงอย่างมาก 25 คะแนนตั้งแต่ปี 2564 ถึง 2565

สนามบินเมกะที่ดีที่สุด ค่าเฉลี่ยส่วนสนามบินขนาดใหญ่ในปี 2566 อยู่ที่ 772 แห่งจากทั้งหมด 1,000 แห่ง ซึ่งสูงกว่าคะแนน 769 ในปีที่แล้วอยู่ 3 คะแนน สนามบินที่ได้คะแนนเท่ากับหรือสูงกว่าค่าเฉลี่ย ได้แก่ สนามบินดีทรอยต์ เมโทรโพลิแทน เวย์น เคาน์ตี้ (800/1,000) สนามบินนานาชาติมินนีแอโพลิส-เซนต์พอล (796/1,000) สนามบินนานาชาติแฮร์รีรีดในลาสเวกัส (787/1,000)

สนามบินขนาดใหญ่ที่ดีที่สุด ค่าเฉลี่ยส่วนสนามบินขนาดใหญ่ในปี 2566 อยู่ที่ 789 จากทั้งหมด 1,000 แห่ง ซึ่งสูงกว่าปี 2565 เต็ม 5 คะแนน สนามบินที่ได้คะแนนเท่ากับหรือสูงกว่าค่าเฉลี่ย

ได้แก่: สนามบินนานาชาติแทมปา (832/1,000) สนามบินจอห์น เวย์น ออเรนจ์ เคาน์ตี้ (829/1,000) สนามบินนานาชาติซอลต์เลกซิตี้ (825/1,000)

สนามบินขนาดกลางที่ดีที่สุด ค่าเฉลี่ยส่วนสนามบินขนาดกลางในปี 2566 อยู่ที่ 809 แห่งจากทั้งหมด 1,000 แห่ง ทำให้เป็นหมวดหมู่ที่มีคะแนนความพึงพอใจของลูกค้าโดยรวมสูงสุด ปีที่แล้วคะแนนอยู่ที่ 807

สนามบินที่ได้คะแนนเท่ากับหรือสูงกว่าค่าเฉลี่ย ได้แก่ สนามบินนานาชาติอินเดียแนโพลิส (843/1,000) สนามบินนานาชาติเซาท์เวสต์ ฟลอริดา ในฟอร์ตไมเออร์ (839/1,000) สนามบินนานาชาติออนแทรีโอในแคลิฟอร์เนีย (834/1,000)

Credit  แทงบอลออนไลน์